Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Tiempo de envío:
Procesamos tu pedido en 24 horas hábiles. El tiempo de entrega es de 48 a 72 horas hábiles en ciudades principales. Esto puede variar según el destino o festivos.

Seguimiento:
Recibirás el número de guía para rastrear tu pedido una vez sea despachado.

Cobertura:
Envíos únicamente dentro de Colombia. Se realizan solo en días hábiles (lunes a viernes).

Envío gratuito:
Aplica únicamente cuando se indique expresamente. Es una oferta temporal.

Excepciones:
En algunas ciudades o municipios no aplica el envío gratuito. En estos casos, el costo será calculado según el destino, peso y volumen del paquete y se mostrará antes del pago.